Условия за ползване

Цени

 

Всички цени на сайта са с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.
Арония 2 си запазва правото да променя цените на продуктите по всяко време без предварително уведомление на клиентите.
Клиентът е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на сделката.
При допуснати технически грешки в публикациите на сайта, ние имаме правото да откажем изпълнението на поръчка, без да дължим обезпечение на клиента.

Срок на доставка
Срокът за доставка е от  до пет работни дни след потвърждаването на поръчката в зависимост от населеното място.Доставки в София се извършват до два работни дни и са БЕЗПЛАТНИ за всяка поръчка на стойност над 50 лв. с ДДС (такса доставка 5лв. с ДДС за поръчки под 50 лв.)

Доставки извън София  се извършват от куриерска фирма по избор и  за сметка на клиента .

За подробна информация относно цени и допълнителни услуги свързани с доставката: 0700 18 773

 

Рекламации

Рекламации относно липсващи количества и явни дефекти се предявяват в момента на доставка.

При случаи на скрит дефект на стоката, несъответсвие с обявения размер или обявената търговска марка, имате право да предявите рекламация в едноседмичен срок от датата на фактурата.

Вследствие на рекламацията можете да приемете замяна на продукта или получаване обратно по споразумение заплатената сума.

Рекламираната стока следва да се предостави на търговеца в оригиналната опаковка заедно с придружаващата я документация.


Конфиденциалност
Аония 2 ЕООД гарантира конфиденциалността на личните данни на Клиента по Закона за защита на личните данни. Личните данни на Клиента, които той попълва при регистрация, се използват от нас както следва:
Име и адрес: за извършване на доставката и попълването на фактура и гаранционна карта.
E-mail: за потвърждаване на поръчката и датата на доставка.
Телефон: за потвърждаване на поръчката и доставката, или в случай на проблем с наличностите.
Арония 2 се ангажира да не предава личните данни на трети лица, освен в отговор на запитвания от страна на Клиента за продукти и услуги или при поискване от съответните държавни органи.
Арония 2  има право да запазва информацията за потребителя, разположена на сървъра на Арония 2 ЕООД  и да ги предостави на съответните държавни органи в случаите, когато това е необходимо за запазване правата, законните интереси и сигурността на Арония 2.

Всички условия се уреждат от действащият ЗЗП


Начини за плащане

Плащане в брой:
Плащане в брой може да бъде направено на доставчика при получване на стоката.

Плащане на място с кредитна/дебитна карта

При  доставка на вашите офис консумативи или копирни услуги, можете да заявите доставчикът ни да носи POS-терминал, за да платите на място с кредитна или дебитна карта

С наложен платеж (извън София):
Заплащането на дължимата цена на стоката и разходите по доставката става при получаването й от клиента поръчал стоката или от трето лице от негово име, при положение, че той потвърди получаването и идентичността на поръчаната стока.
Ако трето лице се ангажира с приемането и потвърждаването на получаването на поръчаната стока от името на първоначалния клиент направил поръчката, последният няма право да върне стоката или да прави възражения относно доставката.


С Банков превод

При избор на този начин на плащане е необходимо да осъществите банков превод по сметката на Арония 2 ЕООД. Поръчката Ви ще бъде изпълнена след получаване на банковия превод. При доставка на стоката не дължите нищо на доставчика.